La atención de ND1 Club está a cargo de Techain AI LLC. El contacto es claudio@nd1.ai. No necesitás una llamada ni entrar al Club para enviarnos una solicitud.
Botón de baja de servicio
Para detener la próxima renovación, solicitá la baja por email. Escribí el email con el que compraste y que querés cancelar la membresía. No hace falta justificar el motivo.
También podés hacerlo en Whop: perfil → Orders / Pedidos → ND1 Club → Cancel membership / Cancelar membresía. Conservás el acceso hasta finalizar el período abonado, salvo que corresponda una devolución con finalización del servicio.
Botón de arrepentimiento
Para comunicar que querés revocar la contratación, enviá tu solicitud de arrepentimiento. Podés hacerlo por email sin registrarte de nuevo ni explicar el motivo. Se aplican los plazos y condiciones legales que correspondan.
Texto opcional: “Comunico mi decisión de desistir de la contratación de ND1 Club. Mi nombre es… y el email utilizado para comprar es…”. Agregá la fecha o el identificador del pedido si los tenés; no es obligatorio utilizar este modelo.
Pedir el reembolso de la primera compra
Tenés 7 días de garantía comercial desde la confirmación del primer pago. Pedí la devolución por email con el email de compra. También podés usar Request refund / Solicitar reembolso en tu pedido de Whop. Leé las condiciones completas en cancelaciones y reembolsos.
Qué ocurre al usar estos enlaces
Los enlaces de email abren tu aplicación de correo. La solicitud se envía cuando vos enviás el mensaje, no al tocar el enlace. Si no tenés una aplicación configurada, copiá claudio@nd1.ai en tu correo habitual. Conservá el mensaje enviado.
Te confirmaremos la recepción y el estado de la gestión por el canal correspondiente. Cuando resulte aplicable el régimen argentino de baja o arrepentimiento, enviaremos el código de identificación de la solicitud dentro de las 24 horas siguientes y adoptaremos las medidas necesarias para hacerla efectiva. La confirmación de recepción no equivale a una devolución acreditada en el banco.
Si pagaste y no podés entrar
Usá en Whop el mismo email con el que compraste y revisá el mensaje de confirmación. Si el problema sigue, escribí a claudio@nd1.ai con el comprobante o identificador de pedido. No envíes tu contraseña ni los datos completos de tarjeta. No hace falta comprar otra vez.
Para una incidencia de plataforma o pago también podés contactar a support@whop.com. La ayuda de ND1 no limita tus vías de reclamo ante Whop, tu banco o una autoridad competente.
Convivencia y privacidad
Podés usar el mismo contacto para reportar una conducta, solicitar una revisión de moderación o ejercer derechos sobre tus datos. Indicá el tema en el asunto y compartí solo la información necesaria. Consultá convivencia y privacidad.
Las consultas administrativas y los reclamos se atienden por estos canales. Las preguntas sobre tu negocio forman parte del acompañamiento grupal del sábado; no se exige esperar a la sesión para pedir una baja o informar un problema de acceso.